1月12日（10日周六顺延）是2015年第一个院长接待日，市中级人民法院院长茹作勋早早前往市城区人民法院立案信访接待大厅接访室，开始接访上访当事人。
茹作勋院长首先接访的是一位女当事人王某某，她反映的问题是自己的一起民间借贷纠纷案件，于2014年8月与被告达成调解协议，被告未能履行给付义务，遂申请执行，市城区人民法院执行局未执行到位。听完她的诉说后，茹院长说，你反映的问题我已清楚，我了解情况后，会责成相关负责人限期给你作出答复，尽快执结此案……面对一位位上访当事人，茹院长总是认真听其诉说上访事由，不时在笔记本上记录有关情况，耐心给其明理释法。一上午共接访15名上访当事人，接访完最后一名上访当事人，已经过了中午下班时间，茹院长才起身离开。
茹作勋院长不厌其烦的告诉上访当事人，你们反映的问题，属于法院职权职责范围内的，我们会尽快研究解决，给你们一个依法有理有据的答复；不属于法院职权职责范围内的，希望你们通过其他途径解决；对于事实清楚，证据确实充分，判决已生效，当事人仍多年申诉、上访，人民法院已终结的案件，劝其服判息诉。
市中级人民法院积极加强涉诉上访信访工作，不断加强立案、信访“窗口”建设和制度建设，坚持开展每月10日院长接待日，做好判后释疑工作，对信访案件实行限期答复，先后制定了《院领导接访制度》、《接待来访程序》等4项制度，确保该项工作正常有序开展，并形成长效机制。2012年以来，息诉服判率不断上升，涉诉上访信访量逐年下降18.5%，有效地化解了许多涉诉上访的矛盾，维护了社会和谐稳定。