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【优化营商环境三大专项行动】嘉峪关中院立案庭打好诉服“四张牌” 助力优化营商环境

来源: 作者: 责任编辑:嘉峪关中院 发布时间:2022/8/15 15:34:16 阅读次数:
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嘉峪关市中级人民法院立案庭认真落实全省优化营商环境大会、省委市委和省法院优化法治化营商环境工作推进会精神,按照院党组优化营商环境大学习大调研大提升专项行动要求,牢固树立法治是最好的营商环境理念,将诉讼服务、立案登记、审判办案、涉诉信访与营造法治化营商环境相融合,进一步提升诉讼服务效能,增强人民群众对一站式建设的满意度。

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落实工作部署,提升诉讼服务效能

 

紧紧围绕省法院集中整治登记立案、多元解纷、司法作风三个方面的25项问题,准确把握整改要求,制定详细整改措施,一项一项对照整改。在诉讼服务大厅设立了导诉台,配备导诉员引导当事人办理诉讼事宜,设立病人与退役军人中小微企业诉讼服务绿色通道在大厅桌案摆放一站式建设宣传彩页布置展板,利用电子屏幕持续播放宣传短片。积极与市工商联对接,开展座谈交流,了解民营企业的司法需求,并做好营商环境工作信息报送

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全面落实立案登记制,提升司法服务能力

 

加强立案流程管理,深化现场立、网上立,就近立等便民服务措施,持续做好登记立案,破解立案难题。今年上半年受理各类案件952件,其中网上立案17件。所立案件均合规,无一差错立案,立案准确率达100%

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坚持信访问题导向,做好信访化解工作

 

设置律师工作室,主动为律师开辟绿色通道落实《律师参与信访工作实施办法》,协助法官做好释法说理、息诉罢访等工作。继续坚持院长接待日制度,加强案件研判和稳控化解,确定专人做好释法说理、息诉罢访等工作,减少信访环节,提高工作质效。今年上半年接收上级机关交办重点信访案件55件,网上信访6件,均在期限内办结并全部书面进行了回复,办结率100%做到了件件有回复,事事有回应。

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严格落实司法责任制,做好审判办案工作

 

       立案庭法官在做好立案审查和诉讼服务的同时,还积极参与案件办理。全庭共办理各类案件125件,结案93件,结案率达到了74.4%,法定审限内结案100%,其中调撤案件48件,调撤率达到52%,全院排名第一。定期下沉“法官联系点”开展上门服务、法律咨询、法治宣传等工作。累计3名法官下沉2个社区16人次。参加矛盾纠纷排查调处“百日攻坚”专项行动,摸排矛盾纠纷44件,化解42件,协助社区落实重点对象的稳控工作,落实好诉源治理各项措施。发放宣传彩页9600份,广泛宣传诉讼服务、多元解纷等方面的特色亮点,受到了社区群众的好评。