六年坚持接访 “民怨”变为民愿——嘉峪关中院“院长接待日”侧记

 嘉峪关中院院长茹作勋接访当事人高某

2012年伊始，嘉峪关市中级人民法院把每月的10日（遇节假日顺延）定为“院长接待日”，由党组班子成员轮流接访涉诉信访案件当事人，谁也没有想到，这一坚持就是6年。老百姓由当初的怀疑、观望、甚至怒气冲冲，到如今的肯定、期盼和点赞，是该院新一届党组高度重视涉诉信访工作，采取了一系列行之有效的措施和办法的结果。

2017年2月10日早晨，嘉峪关市中级人民法院院长茹作勋早早来到立案信访接待大厅，首位接访的是村民李某芳，她反映，春耕在即，被执行人李某军损坏的机耕路还没有修复，望法院加大执行力度，尽快恢复原状，确保春耕顺利进行。茹作勋院长边听其陈述，边在笔记本上记录，当场责成嘉峪关市城区人民法院执行局负责人尽快办理。

随后，市民焦女士反映的是一起抚养费执行案件。她说：“听说今天是茹院长接访，就想特意来看一看茹院长，反映案件倒不是主要的。”如今，有部分当事人不是来上访的，就是想见见院长，他们说：“见见院长，就像挂了专家号，心里就踏实啦！”

6年坚持接访不间断，化解了大量的涉诉信访案件，从实践来看，效果非常显著。全市两级法院涉诉信访案件逐年大幅下降，老百姓“信访”不信法的局面基本扭转，理性表达诉求的越来越多。

“嘉峪关市中级人民法院坚持实行6年的‘院长接待日’制度是一项最为有效的措施，老百姓的‘怨气’有了发泄的渠道，气顺了理就通了，理通了事情就好办了。同时，我们能听到老百姓的所需所求所想，针对接访中发现的问题，有针对性的加强和改进法院工作，从而在源头上预防和减少涉诉信访案件的发生，为平安嘉峪关、法治嘉峪关建设作出应有的贡献。”嘉峪关市中级人民法院院长茹作勋如是说。

    当天，茹作勋院长共接访10名当事人，对他们反映的问题，均耐心细致听陈述、做答复。立案庭负责人将信访接待案件一一登记在册，分类后转交相关庭局限期办理或对信访当事人给予答复。