优化营商环境|小窗口大服务 档案管理 “加速度” 赋能营商环境 “新温度”

嘉峪关中院以档案管理数字化转型、流程化再造、服务化升级为抓手，跑出档案服务“加速度”，为优化法治化营商环境注入司法“新温度”。

一、数字赋能，筑牢为民服务“硬基础”

为破解传统纸质档案调取耗时久、效率低的难题，嘉峪关中院坚持科技赋能，依托“一张网”系统，大力推进档案信息化、智能化、数字化建设。以电子卷宗随案同步生成和深度应用为核心，完善电子档案采集、存储、管理全流程规范，实现涉企案件从立案、审理到执行各环节卷宗的电子化归集。如今，电子档案不仅满足了法院内部办案需求，更打破了时间与空间的限制，为企业、群众和律师提供了便捷的线上查阅渠道，让数据多跑路、群众少跑腿，为高效服务市场主体打下了坚实的数字化基础。

二、简化流程，打造高效便民“快车道”

针对以往涉企档案调取需“多头跑、反复找” 的问题，嘉峪关中院建立健全档案调取流程化管理。打破庭室与档案室之间的信息壁垒，发布档案归档工作提示，优化档案调取审批流程，明确专人负责统筹协调涉企档案调取事宜，实现 “一个窗口受理、一次性告知”。企业和群众办理档案调取业务，无需再往返于业务庭室与档案室之间，只需在诉讼服务中心自助终端提交申请，即可享受全流程闭环服务。同时，严格规范档案调取登记、查阅、复制等环节管理，确保档案信息完整、准确、安全，以流程的“减法”换取服务的“加法”，切实提升了经营业主及人民群众的办事体验。

三、服务大局，激活助企发展“新动能”

嘉峪关中院始终锚定服务高质量发展大局，将档案服务与优化营商环境深度融合，延伸档案服务职能，精准提升涉企档案调取效率。针对企业、律师高频申请的合同纠纷、股权纠纷等涉企案件档案，简化调取流程，实行优先受理、优先审核、优先调取，最大限度压缩办理时限。同时，对调取涉企档案企业进行电话回访，主动了解企业在档案调取过程中的需求与建议，不断优化服务举措。高效、便捷的档案服务，不仅为企业维权、案件办理提供了有力的司法支撑，更降低了企业的诉讼成本，让市场主体切实感受到司法服务的温度与力度。

下一步，嘉峪关中院将持续深化档案管理改革创新，不断提升档案服务的精准性、高效性和便捷性，以档案工作的高质量发展，为打造稳定公平透明、可预期的法治化营商环境贡献更多司法力量。