嘉峪关中院： 提升立案诉服水平助力法治化营商环境提质增效

为提升人民群众对法院立案诉服的满意度，进一步优化法治化营商环境，在嘉峪关市中级人民法院党组的安排部署下，加强诉源治理，扩大多元调解“朋友圈”，嘉峪关市两级法院一站式建设和诉服水平持续提升。

工作中，统一全市法院立案服务标准，提升诉讼服务科技化、信息化水平，为当事人提供自助查询、网上立案、在线调解、电子送达等服务。贯彻落实《关于全面推进诉调对接的指导意见》，坚持非诉挺前、调解优先、应调尽调原则，健全诉调对接联动机制，明确纠纷源头预防化解“属地管理”和“谁主管、谁负责”的纠纷处置原则，积极推动“谁执法谁普法”普法责任制落到实处，整合人民调解、行业调解、司法调解、仲裁等资源，对符合法律政策且群众愿意的案件转到综治中心调处化解，尽最大努力将矛盾纠纷化解在诉前，减轻人民群众诉累。经过半年的努力，全市法院一站式建设质效评估得分94.25分，位居全省法院第一名。城区法院诉前调解分流率为55.70%，诉前调解成功率为76.54%。

嘉峪关市中级人民法院坚持聚焦立案诉服问题，坚持“三诉共治”社会治理新模式，深化诉源治理，以一站式建设质效指标为抓手，擦亮立案诉服窗口，助力法治化营商环境提质增效。